(495) 980-05-40
ЗАО «АРЛИ спецтехника» выражает благодарность ООО «Бенеком» за успешное сотрудничество и квалифицированный подход к работе. Особо хотелось бы отметить профессионализм и компетентность сотрудников фирмы, качество обслуживания и оперативность.
ЗАО "АРЛИ спецтехника"

В компании Бенеком, работают не просто хорошие специалисты, но и очень доброжелательные и понимающие люди, которые стремятся помочь с любой возникшей проблемой. Реагируют на задачи незамедлительно, и всегда выполняют их в срок.
Качество выполненных работ всегда на высоком уровне.
ООО "Мария"

Общество с ограниченной ответственностью «Бенеком» осуществляет техническое обслуживание компьютерного оборудования и внутренних коммуникационных сетей нашей организации АНО ОС «ШИНА». Хотя срок указанного договора не столь большой, но мы по достоинству сумели оценить ту практическую помощь, которую мы получили от сотрудничества с этой организацией.
Далее...
Общество с ограниченной ответственностью «Бенеком» осуществляет техническое обслуживание компьютерного оборудования и внутренних коммуникационных сетей нашей организации АНО ОС «ШИНА». Хотя срок указанного договора не столь большой, но мы по достоинству сумели оценить ту практическую помощь, которую мы получили от сотрудничества с этой организацией.

В ООО «Бенеком» работают квалифицированные, доброжелательные, хорошо и глубоко знающие свое дело специалисты. В организацию легко дозвониться. Технически грамотные диспетчеры незамедлительно связывают пользователя с необходимым специалистом, задающим четкие и понятные вопросы по существу проблемы. Как правило, сразу определяется «глубина» проблемы и назначается метод ее устранения: либо это визит специалиста, либо дистанционное устранение неисправности, а, в ряде случаев, достаточно консультационных разъяснений пользователю. Визит специалиста в большинстве случаев не отодвигается на далекий срок, а происходит в пределах 1-3 ближайших дней.

Техническое обслуживание осуществляется четко, оперативно и всегда доводится до окончательного положительного результата. Многие неисправности программного характера устраняются специалистами этой организации дистанционно, что чрезвычайно удобно, т. к. затраты времени в таком формате минимальны и работоспособность нашего оборудования восстанавливается незамедлительно.

В рамках того же договора организация помогает грамотно подобрать необходимые виды оборудования под возникающие запросы заказчика, а также приобрести его и ввести в эксплуатацию.

Менеджеры организации постоянно ведут мониторинг качества обслуживания заказчиков техническим персоналом. Делается это деликатно и ненавязчиво.

С организацией «Бенеком» работать удобно и приятно. Ощущается забота. В лице ООО «Бенеком» мы получили надежного, доброго партнера.
АНО ОС «ШИНА»

Мы положительно оцениваем работу с компанией Бенеком. Поставленные задачи выполняются оперативно,
всегда выполняют свои обещания. В техническом отделе все специалисты молодцы, они не только хорошо выполняют свою работу,
но и вежливо общаются с клиентом. С ними приятно общаться.
От себя могу пожелать успешного развития бизнеса.
ООО "Директив"

За многие месяцы сотрудничества, сложилось положительное впечатление о компании Бенеком. Быстрое реагирование на возникающие проблемы с компьютерами, специалисты быстро справляются с ними. Очень доволен обслуживанием и сотрудничеством с этой компанией в целом.
ООО "ТриАн"

Интересный дизайн, отсутствие рекламных и иных объявлений, не имеющих отношения к тематике ресурса, делают посещение сайта benecom.ru приятным и информативным.
Далее...
Интересный дизайн, отсутствие рекламных и иных объявлений, не имеющих отношения к тематике ресурса, делают посещение сайта benecom.ru приятным и информативным.

С первого взгляда на главную страницу можно только порадоваться за портал benecom.ru, он производит хорошее впечатление. Четкая структура, быстрая загрузка, приятный и главное понятный, хорошо продуманный интерфейс, логичное меню и простая навигация.

Все это способствует тому, что по сайту хочется «пройтись» и не возникает желание тут же покинуть его страницы.
ООО "ЭнергоАтомПроджект"

Рынок  it-аутсорсинга в России оценивается в 1,3 млрд. долларов в 2011 году. В США он составил порядка 254 млрд. долларов. Если учесть разницу в размерах экономик двух стран, то российскому рынку it-аутсорсинга есть куда расти.

IT-аутсорсинг относительно недавно появился в России, но уже сейчас можно сказать о том, что он будет активно развиваться и оказывать большее влияние на экономику нашей страны. В чем причина популярности IT-аутсорсинга?

В первую очередь, это финансовая экономия предприятия, Заказчика услуг. В непрофильных Компаниях создания собственного it-отдела приводит к существенному росту издержек. Необходимо подготовить рабочие места для специалистов, обеспечивать рабочим пространством, платить достаточно высокие заработные платы. На другой чаше весов мы можем увидеть, услуги it-аутсорсеров, которые уже создали всю необходимую инфраструктуру, и имеют необходимый штат специалистов для решения задач Клиента.

Во-вторых, имея сформированный it-отдел, предприятие может столкнуться с такими задачами, с которыми существующие работники справится не в состоянии, или же это приведет к падению качества выполнения текущих задач.

В-третьих, небольшие Компании не могут позволить себе содержать даже одного системного администратора. Так как круг возникающих задач, не отвечает даже минимальной заработной плате системного администратора.

Именно благодаря этим основным причинам, во всем мире растет популярность и востребованность аутсорсинговых услуг. Аутсорсинговые компании решают широкий спектр задач, от наладки отдельной рабочей станции, до интеграции различных it-продуктов в транснациональных корпораций. Ранее главным условием для успешного развития компаний-аутсорсеров, было своевременное оказание услуг и поставка необходимых систем. В данный момент успешными являются Компании, которые помимо выполнения технических деталей контракта с Заказчиком, могут предоставить достаточный уровень сервиса. Аутсорсинговые компании, превратились в сервисные центры, которые помимо своих профильных услуг(обслуживание it-инфраструктуры, программирование и т.п.) могут предложить  Заказчику весь необходимый набор it-средств для полноценной деятельности предприятия.  

Необходимо подчеркнуть, что в России, в виду слабой юридической системы, многие компании опасаются впускать в свою компьютерную сеть стороннего Исполнителя. И не смотря на очевидные выгоды, готовы принимать на работу собственного специалиста, и мириться с возникающими издержками. Но как показывает практика, нарушение информационной безопасности предприятия, как правило происходит изнутри Компании, от ее сотрудников. Аутсорсинговая компания, поставщик услуг, дорожит своей репутацией, и готова заключить достаточно строгие соглашения о конфиденциальности, которые юридически защитят Заказчика от несанкционированного доступа к коммерческим тайнам Заказчика.

Озвученные выше причины, позволяют с уверенностью смотреть в будущее аутсорсинга в России. Развитие аутсорсинговых услуг, в свою очередь позволяет развиваться предприятиям из различных сфер бизнеса за счет использования современных IT-сервисов и экономии финансовых средств.


Алексеев Владимир 

менеджер коммерческого отдела компании Benecom

 

Нередко руководители и сотрудники организаций недооценивают важность безотказной работы компьютерного оборудования. Все хорошо, пока оно работает. Но представьте ситуацию, когда в офисе отключается свет и работа всей организации парализуется. Сотрудникам просто нечего больше делать, как пить холодный чай, болтать по мобильному телефону, делиться друг с другом последними новостями и ждать момента включения электричества. Ведь в наше время без персонального компьютера и другого электронного оборудования трудно представить работу современного офиса . Аналогичная ситуация произойдет и с выходом из строя, например, серверного оборудования. Все пользователи объединены в одну группу, в одну компьютерную сеть. Они ведут переписку по электронной почте между собой и с клиентами, делают звонки и отправляют факсы, заполняют базы данных по клиентам и по своей продукции, в специализированных программах ведут бухгалтерский и кадровый учёты, готовят документы и проекты, презентации и коммерческие предложения; этот список можно продолжать бесконечно.

Что же случится, если компьютерное оборудование выйдет из строя, если произойдет сбой в системе и потеря данных? Наступит паника! Бухгалтеру придется днями и ночами восстанавливать бумажную документацию и заводить новые базы, ведь если не сдать вовремя отчетность, это грозит налоговыми проверками и штрафными санкциями. Сотрудники потеряют важные документы, контакты и переписку по электронной почте. Налаженная, казалось бы, работа просто-напросто встанет. Ущерб компании будет расти с каждой минутой простоя. В итоге, руководители готовы заплатить большие деньги, чтобы все это восстановить. Но не во всех случаях это возможно сделать быстро, а нередко ценные данные теряются безвозвратно. Намного проще и дешевле все это предотвратить. Ведь давно известно, что болезнь легче предупредить, чем лечить в запущенной стадии.

Всех этих проблем могло и не быть. Для этого нужна грамотно сформированная IT-инфраструктура, включающая в себя все необходимое оборудование и квалифицированных специалистов, отвечающих за настройку и работу этого оборудования, за создание резервных копий важных данных, за надежное хранение информации, за защиту от вирусов и шпионских программ, за своевременную замену вышедших(выходящих) из строя элементов. В этом случае работу серверного оборудования после сбоя можно восстановить в кратчайшие сроки и с минимальными потерями данных.

Многие работодатели заблуждаются, думая, что пока «есть интернет» и «принтер печатает» IT-специалисты не работают. А нужны они только тогда, когда что-то выйдет из строя. Это не так. Работа грамотных IT-специалистов как раз и заключается в том, чтобы налаженная система максимально долго работала без сбоев, обеспечивая непрерывную и эффективную деятельность всей компании, а чтобы этого достичь, специалистам необходимо приложить немало усилий и обладать достаточными знаниями.


http://www.outsort.ru/category/it-zachem/

Мнение читателей PC Week/RE

Проведенный нами опрос читателей показывает, что более половины компаний-респондентов (53,9%) уже используют ИТ-аутсорсинг, еще 16,5% имеют планы его применять, но почти треть (28,7%) не собираются этого делать. Кто выступает в качестве аутсорсеров?

На первом месте — небольшие местные ИТ-компании (31,3%), затем идут частные консультанты (20%) и лишь потом крупные российские интеграторы (19,1%). Зарубежные провайдеры заметно отстают — 4.3%.

По мнению большинства наших респондентов, кризис не повлиял на стратегию их компаний в обрасти ИТ-аутсорсинга (67,0%). О расширении и о сокращении использования этой модели сказало примерно одно и то же число ответивших (16 и 14% соответственно).

Вот как выглядит профиль ответивших нам организаций:

· не ИТ-компания, крупный бизнес (более 500 ПК) — 20,7%

· не ИТ-компания, средний бизнес (25-500 ПК) — 48,7%

· не ИТ-компания, малый бизнес (до 25 ПК) — 9,9%

· ИТ-компания — 19,8%


http://www.pcweek.ru/its/article/detail.php?ID=119156

(495) 980-05-40
info@benecom.ru
benekom
604029000